GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

OFİSTO, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.


Üyelik yada Mağazamız üzerindeki çeşitli biçim ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir ekip kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafınca işin doğası gereği toplanmaktadır.


OFİSTO bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya detayları, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu şeklinde bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonrasında hesap detayları bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.


Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafınca mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile icra ettiğimız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam haricinde üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.


Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek problemlerın veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, OFİSTO, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik informasyon toplamak amacıyla da kullanılabilir.


OFİSTO, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen fakatçlar ve kapsam dışında da, talep edilen detayları kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafınca direkt pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas oluşturmak için de kullanılabilir. OFİSTO tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafınca sağlanan bilgiler yada Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; OFİSTO ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafınca, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen fakatçlar ve kapsam haricinde da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.


OFİSTO, gizli detayları mutlaka özel ve gizli saklı tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin hepsinın veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini yada yetkisiz kullanımını yada üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve lüzumlu özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.


KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ


OFİSTO, alışveriş sitelerimizden alışveriş icra eden kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz aslabir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.


İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu idrak etmek için dikkat etmeniz ihtiyaç duyulan iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar yahut kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, sadece satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz yönerge istikametinde kullanılır. Alışveriş esnasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağlarımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir data tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu detayları ele geçirmesi engellenmiş olur.


Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/satmaca/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği OFİSTO tarafınca Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu nedenle, alışveriş sitelerimizden ilk kez sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin denetimü için gerekirse kredi kartı sahibi alan kişi ile yada ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.


Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere yalnız siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.


Informasyon hattı veya alan kişi hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin açıklandıği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan tüm konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği mevzusunda daha sağlıklı data edinebilirsiniz.


Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü almış olduğunız mağazanın tüm telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Son Yazılıma ait tüm online alışveriş sitelerimizde Son Yazılıma dair tüm bilgiler ve şirket yeri belirtilmiştir.


MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ


Kredi kartı mail-order yöntemi ile bizlere göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz OFİSTO tarafınca gizlilik prensibine gore saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha ondan sonra imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bizlere göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde naturel olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.


ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR


Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere bağlantı verebilir. OFİSTO, bu linkler aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir mesuliyet taşımamaktadır. Son Yazılıma ilişik sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık meydana getiren iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf internet sayfalarını kapsamaz.


İSTİSNAİ HALLER


Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde OFİSTO, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri haricinde kullanıcılara ilişkin detayları üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;


1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.B. Yetkili hukuki otorite tarafınca çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;


2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve öteki sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya geçirmek amacıyla;


3.Yetkili yönetimsel ve adli otorite tarafınca usulüne gore yürütülen bir araştırma yada sualşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili informasyon talep edilmesi;


4.Kullanıcıların hakları yada güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.


E-POSTA GÜVENLİĞİ


Mağazamızın müşteri Hizmetleri'ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı yada şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer edinen bilgiler üçüncü şahıslar tarafınca görülebilir. OFİSTO e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini aslabir koşulda güvence edemez.


TARAYICI ÇEREZLERİ


OFİSTO, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki detayları teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik bildirişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir web sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği ufak metin dosyalarıdır. Teknik bildirişim dosyası site hakkında konum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.


Teknik mesajşim dosyası, siteyi kaç ferdin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi fakatçla, kaç kere ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine destek sunar. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik bildirişim dosyasını kabul eder halde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik mesajşim dosyasının gelmemesi veya teknik bildirişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak şekilde ayarları değiştirebilirler.


OFİSTO, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği süre sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.


Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü sual ve önerileriniz için mail@sonyazilim.Net adresine email gönderebilirsiniz. OFİSTO'a ilişkin aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.


Firma Ünvanı: OFİSTO.COM.TR  BİLİŞİM HİZMETLERİ


Eposta: info@ofisto.com.tr satis@ofisto.com.tr